“好想去找心理咨詢師聊聊,但感覺這塊市場非常亂,我又不了解心理學(xué)……”

這是很多人需要心理幫助時的真實想法,最后便對心理咨詢一事不了了之。

心理咨詢市場的確很亂,打開裁判文書網(wǎng),能看到上百例跟心理咨詢相關(guān)的糾紛:

有讓來訪者一次交幾萬塊錢的咨詢師;

有讓來訪者學(xué)“心靈易經(jīng)”的咨詢師;

有轉(zhuǎn)頭就私自把咨詢內(nèi)容告訴來訪者領(lǐng)導(dǎo)的咨詢師;

還有告訴來訪者可以用心理咨詢代替精神科治療的……[1]

作為普通人,我們應(yīng)該怎么分辨咨詢師是否靠譜、是否適合自己呢?

不說太專業(yè)的內(nèi)容,今天我只告訴大家,咨詢師的哪些行為預(yù)示著ta很可能不靠譜。

心理咨詢室_心理咨詢室室內(nèi)設(shè)計效果圖_心理咨詢室是什么意思

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?名號太多的咨詢師

你第一次走近心理咨詢機構(gòu),面前的咨詢師微笑著給你打招呼:

“你好,我是CIPC國際注冊心理咨詢師王老師。”

“我有4年從業(yè)經(jīng)驗,咨詢時長在8000小時以上。”

“同時我還是婚姻指導(dǎo)師,也是很多人的心靈成長導(dǎo)師。”

哇,乍看是不是好厲害?

我們一個個來說。

第一個:CIPC?

這個幾年前被曝光過,就是個山寨名號。交錢、學(xué)習(xí)幾十個小時、通過簡單的考試,證書就到手了。這個“證書”毫無含金量,在業(yè)內(nèi)也得不到承認[2]。

第二個:從業(yè)4年、咨詢時長8000小時?

如果這是真的,意味著ta每周咨詢40個小時。在這樣的工作強度下,ta有沒有接受督導(dǎo)以保持自己的工作效果?ta有沒有時間精進自己的專業(yè)技能?ta真的可以認真對待每一位來訪者嗎?

第三個:名號這么多,可信的有幾個?

目前國家職業(yè)分類大典中,與心理直接相關(guān)的職業(yè)只有7類:心理學(xué)研究人員、精神科醫(yī)師、心理治療技師、社會工作者、心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、家庭教育指導(dǎo)師[3]。

所以什么婚姻指導(dǎo)師、心靈成長導(dǎo)師心理咨詢室,都是他們自封的。

心理咨詢室_心理咨詢室室內(nèi)設(shè)計效果圖_心理咨詢室是什么意思

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?N次包挽回

咨詢師盯著你的眼睛,笑著說:

“小張啊,你講的和女朋友的問題呢,我推薦你買這個5999元的心理輔導(dǎo)套餐,可以保證1個月內(nèi),你和你女朋友就不吵架了!”

“你到我這里來咨詢,最多5次,你就能提升自我,挽回感情。”

情感咨詢是心理咨詢的重災(zāi)區(qū)。許多人打著心理咨詢師的名號,宣稱可以1個月內(nèi)幫助你成功挽回伴侶心意,或是追求到你喜歡的對象。

可是,情感問題是非常復(fù)雜的,每個人面臨的問題也不一樣,怎么可能一口咬定3次、5次就讓對方“回心轉(zhuǎn)意”呢?

更別提,這種騙局利用了當事人焦急的情緒,收取高昂費用、不斷交費升級VIP套餐,最后還很可能解決不了問題,給當事人帶來二次傷害,真是造孽啊!

?沒有工作協(xié)議/知情同意書

你坐在咨詢室,發(fā)現(xiàn)咨詢師沒有夸大資質(zhì),也沒有保證效果,似乎挺靠譜的,要不就選這位了吧?

“xx老師,您看我們要不要簽個協(xié)議?畢竟我是第一次做咨詢,很多事情不明白。”

“這個你不用擔(dān)心哈,我們都是有職業(yè)道德的,而且簽協(xié)議還容易搞得你很緊張。你放松點,我們直接開始咨詢就可以了。”

充分討論和簽署工作協(xié)議/知情同意書、讓雙方都明確咨詢方式和咨詢目的,是必需的!也是必須的!

《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則(第二版)》中明確規(guī)定心理師應(yīng)讓來訪者充分了解雙方在服務(wù)過程中的權(quán)利、責(zé)任、費用設(shè)置、保密原則及例外等[3]。

工作協(xié)議是對咨訪雙方的保護。在充分了解的情況下去咨詢,一定比稀里糊涂去咨詢更好。

?隨意改變咨詢時間

在咨詢完后,咨詢師對你說:

“我的工作是以來訪者為中心,咨詢時間不固定,你有需要就聯(lián)系我的微信。”

“如果你的困擾特別強烈心理咨詢室,我們咨詢時間可以延長到90分鐘左右;要是你感覺好一點呢,咨詢做半小時也行。”

這種服務(wù)看起來可以為來訪者提供全方位無死角的支持,但它真的有利于來訪者自我成長嗎?

常規(guī)的個體咨詢通常會在每周的固定時間進行,每次50分鐘;咨詢師會依照自己流派的不同設(shè)置咨詢頻率,通常是1周1次。

這是因為,不穩(wěn)定的咨詢時間和時長,通常對應(yīng)著不穩(wěn)定的收費模式、咨詢設(shè)置,整個咨詢的框架也是不穩(wěn)定的。在這樣的前提下,咨詢師很難給來訪者有效的幫助。

?咨詢費搞活動

心理咨詢機構(gòu)正在搞活動,前臺親切地告訴你:

“現(xiàn)在預(yù)付20次咨詢費,可以打8折哦!還有充元送1000元的活動,特別劃算!”

“不過為了咨詢效果,您這邊至少要先交10次咨詢的費用才能開始咨詢心理咨詢室,中途也不能退費。放心,如果你對咨詢師不滿意,我們可以免費給您換一位。”

有很多心理咨詢工作室是商業(yè)運營的,難免受到商業(yè)運作的影響;但心理咨詢又和普通商業(yè)服務(wù)不一樣,它與來訪者的心理健康息息相關(guān),搞不好可能會讓來訪者更痛苦。

所以預(yù)交10次費用才能開始咨詢,是真的為來訪者心理健康考慮嗎?還是只為了盈利呢?

盡管對于心理咨詢收費模式并無規(guī)定,但打折的做法,很容易讓已經(jīng)交費的來訪者難以離開。

比如你交了10次咨詢的錢,但咨詢到第7次,覺得咨詢師不太行,或者自己受到了傷害,卻因為已經(jīng)投入的金錢而難以離開,而換一位咨詢師,需要投入的無形成本也是很大的。

這樣一來,咨詢的效果一定不會好。

好的心理咨詢,應(yīng)該讓來訪者有“隨時離開”的自由。

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?建立其他關(guān)系

你跟咨詢師合作已久,咨詢期間都聊得很愉快。有一天咨詢完,你邀請ta一起吃晚飯,“好啊!”

在那之后,你越發(fā)覺得咨詢師人很好,既是專業(yè)權(quán)威的幫助者,又是生活中親密的朋友。

“這是不是不太對勁啊……”你心里暗暗想。

這種情況,就是咨詢師和來訪者的雙重關(guān)系。

《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則(第二版)》對雙重及多重關(guān)系有明確的說明:

“心理師應(yīng)盡量避免多重關(guān)系,在多重關(guān)系不可避免時, 應(yīng)采取專業(yè)措施預(yù)防可能的不利影響。

心理師不得與當前尋求專業(yè)服務(wù)者或其家庭成員發(fā)生任何形式的性或親密關(guān)系, 包括當面和通過電子媒介進行的性或親密溝通與交往[3]。”

咨詢師和來訪者之間的關(guān)系越復(fù)雜,咨詢就會變得越不純粹,越容易給來訪者帶來風(fēng)險,或咨詢效果不佳——比如來訪者可能會想:ta和我有那么多共同認識的人,我能向ta敞開心扉嗎?我知道ta做過這樣那樣的事,我能信任ta嗎?

這也是不建議找生活中熟識的咨詢師來為自己咨詢的原因。

最后,身為一個負責(zé)任的心理咨詢師,必須聲明以上情節(jié)純屬虛構(gòu),如有咨詢師對號入座,請反思。

參考文獻

[1]

[2]《焦點訪談》哪來的“國際認證”

[3]中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則[J].心理學(xué)報,2018,50(11):1314-1322.