2月1日，重慶市教委下發(fā)通知對(duì)全市教育系統(tǒng)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理支持工作進(jìn)行了安排部署，將通過(guò)重慶大學(xué)、西南大學(xué)等10所高校開(kāi)通咨詢電話和電子郵件等方式組織專業(yè)力量，在疫情期間為廣大師生和社會(huì)公眾免費(fèi)提供心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)。

通知提出，各高校心理健康教育咨詢中心及時(shí)向本校師生公布心理咨詢服務(wù)方式，面向本校師生開(kāi)展心理咨詢服務(wù)。

重慶大學(xué)、西南大學(xué)、西南政法大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶交通大學(xué)、重慶工商大學(xué)、長(zhǎng)江師范學(xué)院、重慶醫(yī)藥高等專科學(xué)校等10所全市高校心理咨詢與服務(wù)示范中心，以網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)為主、熱線電話咨詢?yōu)檩o面向全市廣大師生開(kāi)展心理咨詢服務(wù)。

各區(qū)縣教育行政部門(mén)要依托中小學(xué)衛(wèi)生保健所、教研機(jī)構(gòu)或心理健康教育基礎(chǔ)好的學(xué)校，組建專門(mén)隊(duì)伍，及時(shí)做好本地師生線上心理咨詢服務(wù)。

西南大學(xué)作為重慶市指定高校，充分發(fā)揮心理學(xué)部人才和專家優(yōu)勢(shì)，組建專門(mén)團(tuán)隊(duì)，面向社會(huì)開(kāi)通心理咨詢熱線（）和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)。

市教委表示心理咨詢熱線心理咨詢熱線，由于當(dāng)前是疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，本次服務(wù)重點(diǎn)是針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控心理咨詢熱線，主要采取熱線電話和電子郵件咨詢兩種方式進(jìn)行。每日8:30～17:30，有需要的師生和社會(huì)公眾，可發(fā)送自己的心理困惑到指定郵箱，并留下手機(jī)號(hào)碼，心理支持團(tuán)隊(duì)將安排心理咨詢師通過(guò)電子郵件，一對(duì)一進(jìn)行答復(fù)。熱線電話咨詢的心理支持時(shí)間原則上為每次30～60分鐘。

上游新聞·重慶晨報(bào)記者 秦健